Action / Réaction : La réactivité en communication digitale

En tant qu’agence de webmarketing à Metz, nous sommes bien obligés de suivre la pop culture ! Avoir un communicant aussi rapide que l’éclair, c’est ce qu’a encore prouvé le community manager de Netflix qui a adapté la description du compte Twitter France du géant du streaming. Suite au tweet de Guillaume Durand, journaliste, animateur de radio et de télévision français invitant de manière assez hautaine à se plonger dans les classiques de la littérature plutôt que de sans cesse discuter de séries, Netflix a répondu sur Twitter de la meilleur des manières ! Bien sûr, la réactivité (ici combinée au newsjacking évoqué dans un précédent article) peut faire marquer des points à votre communication digitale. A condition d’éviter de réagir sur des sujets trop clivants ! Sautez sur les occasions, vous pourriez bien être récompensés 😀