En France, 52 % des membres de la génération Z interrogés aimeraient pouvoir envoyer des messages à davantage d’entreprises.
Les consommateurs de demain (personnes nées entre 1997 et 2010) plébiscitent le lien direct avec les entreprises. La communication via Messenger sur les Pages Facebook prend dans ce contexte tout son sens. Encore faut-il être réactif et professionnel dans ses réponses. L’agence de community management Ad2Pas à Metz vous accompagne dans votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux.
